Postupak isključenja igrača iz igara na sreću

Odgovorno igranje
     
Isključenje iz igre provodi se putem centraliziranog Registra isključenih igrača koje vodi Hrvatski zavod za javno zdravstvo i jednako je primjenjivo kod svih priređivača igara na sreću u Republici Hrvatskoj. 

Upoznajte se s registrom, kako se isključiti, koji su rokovi kako poništiti isključenje u obavijesti HZJZ.

Isključenje možete provesti na sljedeće načine:


1. Samostalno putem platforme e-Građani

Detaljne upute dostupne su ovdje.


2. Pošaljite zahtjev koji ćemo mi provesti

Preuzmite obrazac za samoisključenje, ispunite ga i potpišite, zatim ga pošaljite na: podrska@admiral.hr ili predajte u nekoj od naših poslovnica.

Nakon što zaprimimo Vaš potpisani obrazac, mi u Vaše ime provodimo upis u Registrar isključenih igrača.


3. U ADMIRAL poslovnicama

Isključenje možete provesti u bilo kojoj Admiral poslovnici. Pomoći ćemo Vam ispuniti obrazac i odmah predati zahtjev u Registar isključenih igrača.

Obrazac smo dužni provesti u roku 24 sata od zaprimanja. Isključenje postaje službeno aktivno 24 sata nakom zaprimanja zahtjeva u registru. 



Detaljan postupak isključenja možete pronaći ovdje.